Home >> Zo werkt het! >> Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Je kunt een Kipkado bestellen via het bestelformulier. We verzenden drie keer per week alle bestelde Kipkado's (Op maandag, woensdag en vrijdag). Rond de feestdagen kunnen de verzenddagen afwijken.


Als je vanuit het buitenland een bestelling wilt doen kan dat. Houdt er wel rekening mee dat Kipkado een actie is in Nederland en je alleen in Nederland eieren op kunt ophalen.

Als je een foutieve bestelling hebt gedaan, kan deze geannuleerd worden. Je kunt je contactgegevens (e-mail, adresgegevens) en annulering mailen naar info@kipkado.nl.


Bestellingen die al geleverd zijn, kunnen niet geruild of geannuleerd worden. Is er een fout in je bestelling geslopen dan kun je nog snel proberen te bellen met onze klantenservice via 030 - 233 99 77. Met een beetje geluk is jouw bestelling nog niet verzonden. Als je bestelling al wel is verzonden, kunnen wij deze helaas niet nogmaals versturen. Je moet in dat geval zelf navraag doen bij buren of de bezorgservice om te achterhalen waar je bestelling is afgeleverd.

 

Betalen

Je kunt het Kipkado betalen via Ideal of Paypal. Dit is een eenmnalige betaling.
Wil je een elektronische factuur proforma ontvangen voor je administratie of declaraties? Stuur een mail naar info@kipkado.nl.

 

Heb je een Kipadoptie met doorlopende machtiging? Deze wordt automatisch jaarlijks verlengd in de maand dat je adoptie is gestart. Je ontvangt in dezelfde maand de waardebonnen en het bedrag wordt afgeschreven.


Als je je doorlopende kipadoptie wilt stopzetten, dien je dit ons (uiterlijk 1 maand voor de maand dat je weer waardebonnen krijgt) per mail (info@kipkado.nl) of schriftelijk te laten weten via:
Stichting Bionext
Nieuwe Kazernelaan 2 D42
6711 JC EDE

 

Post

Bij het versturen van bestellingen zijn wij afhankelijk van de post. Het kan dus voorkomen dat post later of niet aankomt. Bij niet aangekomen post kun je contact met ons opnemen. Wij checken dan je gegevens. Als je gegevens kloppen met die van ons, versturen wij nog eenmaal je bestelling. Als je gegevens niet overeenkomen met onze gegevens, m.a.w. als je een foutief adres hebt opgegeven, wordt je bestelling niet nogmaals verstuurd. Je bent er in dit geval zelf verantwoordelijk voor om navraag te doen bij buren of de bezorgservice. 

 

Let daarom goed op of uw ingevoerde adresgegevens kloppen!

 

Waardebonnen

De waardebonnen kun je bij de deelnemende winkels inleveren tegen doosjes biologische eieren. Per bon krijg je 1 doosje met 6 biologische* eieren.  Deze bonnen vertegenwoordigen dus een waarde. Verlies ze niet.

Op de waardebonnen staat een uiterlijke inleverdatum. De uiterlijke inleverdatum op de waardebonnen is altijd verder dan 1 jaar na ontvangst van de waardebonnen. Hierdoor heb je genoeg tijd om de waardebonnen in te wisselen. Als je er niet aan toekomt om je waardebonnen tijdig op te maken, kun je deze niet bij ons ruilen.

 

*Sommige winkels verstrekken geen eieren

Let op! Verloren bonnen worden niet vergoed.

 

Winkels

De winkeliers waar je Kipkado (en Adopteer een Kip) eieren kunt afhalen steunen de actie en zijn daarom een belangrijke partner. Winkels nemen maximaal 2 waardebonnen per keer in. Als je meerdere doosjes wilt afhalen, overlegt u dan even in de winkel. Vragen over de houdbaarheid van de eieren kun je stellen in de winkel. Zij helpen u graag verder!

 

Klachten

Als je een klacht hebt, kun je deze per e-mail, schriftelijk of telefonisch melden. Wij nemen je klacht serieus en gaan met betrokken partijen aan de slag om deze zo goed mogelijk af te handelen.

Heb je andere vragen, suggesties of opmerkingen? Neem contact met ons op!

 

Privacy statement

Kipkado (voorheen Adopteer een Kip) legt gegevens vast (zoals naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum en e-mailadres) ter uitvoering van een lidmaatschap of de verwerking van een gift. Ook kunnen we deze gegevens gebruiken om je te informeren over onze activiteiten, projecten en producten. Als je op deze informatie geen prijs stelt, kan je dit schriftelijk melden aan info@kipkado.nl

Indien je een nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, kan je je uitschrijven door middel van een link in de nieuwsbrief.

Je kan op elk moment inzage vragen in de gegevens die wij over je verzamelen of deze laten corrigeren of verwijderen. Je verzoek kan je indienen per mail of brief. Je mag er vanuit gaan dat Kipkado voorzichtig omgaat met de verzamelde gegevens en geen persoonsgegevens doorgeeft aan derden zonder je toestemming. 

 

Links met andere websites

Deze website bevat links naar externe internetpagina's. Kipkado / Adopteer een Kip is niet aansprakelijk voor het gebruik of de inhoud van internetpagina's waarnaar op deze website een link is opgenomen of van internetpagina's waarop een link is opgenomen naar deze website. Onze Cookie en Privacy Policies zijn niet van toepassing op persoonsgegevens die van jou op of via deze externe websites worden verzameld en verwerkt.

Links naar de website van Kipkado / Adopteer een Kip zijn slechts toegestaan als ze gebruikt worden als teken van ondersteuning van onze standpunten en ons werk. Voor elke andere wijze van gebruik is schriftelijke toestemming vooraf nodig. Toestemming kan worden gevraagd door een e-mail te sturen aan info@kipkado.nl. Hyperlinks moeten de bezoeker rechtstreeks leiden naar de context waarbinnen Kipkado haar content aanbiedt. Het overnemen van informatie, framing, her publicatie, bewerking of toevoegen van informatie is niet toegestaan.

 

Cookie Policy

Als je onze website bezoekt om informatie te verkrijgen of om je aan te melden voor een van onze activiteiten, worden bepaalde gegevens verzameld en geanalyseerd, zoals de bezoekfrequentie, browsertype, IP-adres, de bezochte pagina's en bezochte vorige internetsites en de duur van de gebruikerssessie. Deze gegevens worden gebruikt om de werking van de verschillende internetpagina's te verbeteren en deze site beter op gebruikerswensen aan te passen.

Dit gebeurt door zogenaamde 'cookies'. Een cookie is een klein onzichtbaar tekstbestand dat naar je internetbrowser wordt gestuurd. De cookie wordt 180 dagen opgeslagen in de browser van de bezoeker. Dit is een standaardperiode. Mocht je bezwaar hebben tegen het gebruik van cookies, dan bestaat de mogelijkheid deze cookies te blokkeren in je internetbrowser.

Bionext verzamelt via deze website geen persoonsgerichte informatie behalve de informatie die je ons zelf ter beschikking stelt.

 

Wijziging van privacystatement

De tekst van dit privacystatement kan, zonder voorafgaande aankondiging, door Kipkado te allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen treden in werking vanaf het moment ze op deze website zijn gepubliceerd.

 

Vestigingsadres, Inschrijvingsnummer K.v.K.

Bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder de naam:

Stichting Bionext

Nieuwe Kazernelaan 2 D42

6711 JC Ede

Inschrijvingsnummer K.v.K.: 41024817

 

 

Meer weten over biologisch en
wat je met Kipkado bijdraagt?